소통의 법칙 !!!

<font Color=Red><font Size=2><B>
하나, <BR>
“앞”에서 할 수 없는 말은 “뒤”에서도 하지 마라 <BR>
뒷말은 가장 나쁘다 궁시렁거리지 마라 <BR><BR>

 둘, <BR>
“말”을 독점하면 “적”이많아진다 <BR>
적게 말하고 많이 들어라 <BR>
들을수록 내편이 많아진다 <BR><BR>

 셋, <BR>
목소리의 “톤”이 높아질수록 “뜻”은 왜곡된다 <BR>
흥분하지 마라 낮은 목소리가 힘이 있다 <BR><BR>

 넷, <BR>
“귀”를 훔치지 말고  “가슴”을 흔드는 말을 하라 <BR>
듣기 좋은 소리보다 마음에 남는 말을 하라 <BR><BR>

 다섯, <BR>
내가 “하고”싶은 말보다 상대방이“듣고”싶은 말을해라 <BR>
하기 쉬운 말보다 알아듣기 쉽게 이야기해라 <BR><BR>

 여섯, <BR>
칭찬에 “발”이 달려있다면 험담에는 “날개”가 달려있다<BR>
나의 말은 반드시 전달된다 허물은 덮고 칭찬은 자주 해라 <BR><BR>

 일곱, <BR>
“뻔”한 이야기 보다 “펀”(fun)한 이야기를 해라 <BR>
디즈니만큼 재미있게 해라 <BR><BR>

 여덟, <BR>
“혀”로만 말하지 말고  “눈”과 “표정”으로 해라<BR>
비언어적 요소가 언어적 요소보다 힘이 있다 <BR><BR>

 아홉, <BR>
입술의 “30”초가 가슴의 “30”년 된다 <BR>
나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀 수 있다 <BR><BR>

 그리고 열, <BR>
“혀”를 다스리는 것은 나지만 내 뱉어진  “말”이 나를 다스린다<BR>
함부로 말하지 말고 한 번 말한 것은 책임을 져야한다 <BR>
소통은, 귀로듣고 눈으로 말하는 것이랍니다.

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